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Crédits-temps 30 minutes
Exemple : Diagnostique à distance / Installer un logiciel / configurer un Emails / nettoyage des navigateurs / etc. Pour autre besoin contacter le service client
La formule recommandée
Crédits-temps 1 heure
Exemple : Ordinateurs rament / optimisation système / publicités intempestives / virus etc. Pour autre besoin, contacter le service client
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Crédits-temps max 2 heures
Exemple : Pannes importantes / réinstallation système / Sauvegarde des données etc. Pour autre besoin contacter le service client.
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Télécharger le logiciel d'assistance à distance
Pour utiliser le service d’assistance informatique à distance, il faudra télécharger et exécuter le programme TEAM VIEWER accessible directement en cliquant sur le lien ci-dessous.
L’accès à votre ordinateur ne sera que temporaire et soumis à votre autorisation, en fait le mot de passe fourni changera après déconnexion pour une sécurité maximale !
Techinclic est le 1 er réseau national indépendant sur le marché du dépannage informatique et du service après-vente spécialisé en informatique et high-tech.
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Assistance et dépannage informatique à distance
Techinclic propose une assistance informatique à distance dans toute la France et même lorsque vous êtes dans un autre pays. Notre assistance informatique en ligne se fait grâce à un logiciel qui se connecte à votre ordinateur et parvient à exécuter les commandes de dépannage informatique de nos techniciens même à distance, sans être physiquement présent.
L'utilisation du mode de dépannage informatique à distance directement en ligne vous fait gagner du temps vous offrant ainsi une solution rapide et pratique à un prix très compétitif !
Comment ça marche ?
Prise de contact par téléphone pour signaler votre problème
Notre technicien établi par téléphone un premier diagnostic pour savoir la panne peut être résolue à distance.
Prise en main à distance
Nos techniciens en ligne vous accompagnent dans toutes les étapes pour la prise en main à distance sur votre ordinateur.
Résolution de la panne
Le technicien établi un diagnostic précis et procède à la résolution de votre problème informatique à distance.